Sonic Automotive, Inc. a annoncé le départ à la retraite de Rachel Richards en tant que Chief Marketing Officer (CMO) de la société. Dino Bernacchi sera promu au poste de Chief Marketing Officer de la société à compter du 1er mai 2024. Rachel Richards a rejoint Sonic Automotive en 2006 en tant que vice-présidente de la stratégie de vente au détail et est devenue la première Chief Marketing Officer de la société en 2014.

Rachel a été un membre essentiel de l'équipe de direction pendant près de deux décennies, dirigeant le processus de planification stratégique de Sonic Automotive et assumant la responsabilité opérationnelle de la gestion du trafic, du développement des applications commerciales, de la gestion du site Web, du marketing de la marque, de l'expérience et de la fidélité des clients, ainsi que du marketing numérique et des médias sociaux. En plus de diriger avec succès l'entreprise à travers la révolution de l'industrie publicitaire du marketing traditionnel au marketing numérique, elle a été la créatrice stratégique et la propriétaire opérationnelle du Centre d'expérience des clients de Sonic Automotive, gérant les communications entrantes et sortantes avec les clients par le biais de la transformation numérique. En plus de ses nombreuses contributions opérationnelles et stratégiques, la passion et l'engagement de Rachel pour le développement des autres ont été présents tout au long de sa carrière, plus récemment en tant que sponsor exécutif du programme de leadership des femmes de l'entreprise lors de son lancement en 2022.

Dino Bernacchi remplacera Mme Richards lors de son départ à la retraite. Bernacchi a rejoint l'entreprise en octobre 2021 en tant que directeur marketing d'EchoPark Automotive. Dans le cadre de ses fonctions chez EchoPark Automotive, Bernacchi a promu le positionnement de la marque, l'efficacité du marketing et l'efficience de l'entreprise, ce qui a permis à l'équipe de recevoir un prix d'excellence YouTube en 2023 pour la meilleure recherche de sa catégorie et le meilleur positionnement de la marque grâce à la nouvelle approche créative et de marque de l'entreprise, qui a entraîné une croissance de 92 % de la recherche de la marque.

Plus récemment, ses responsabilités se sont étendues à la stratégie marketing et à l'exécution de la nouvelle division Powersports de l'entreprise. Bernacchi est un vétéran de l'industrie automobile, ayant passé la majeure partie de sa carrière chez des détaillants tels que General Motors, Mazda et Harley-Davidson, gérant toutes les facettes du marketing, y compris, mais sans s'y limiter, le marketing et la publicité numériques sur le marché local, le commerce électronique, la gestion des relations avec les clients, les parrainages, le marketing de divertissement, les centres d'appels clients, la publicité traditionnelle, la recherche, l'analyse et les efforts de marketing non traditionnels. Dans le cadre de cette promotion, M. Bernacchi assume la responsabilité du marketing des concessions franchisées de Sonic Automotive et conserve la responsabilité du marketing pour EchoPark Automotive et Sonic Powersports.