Yelp Inc. annonce la version de printemps de ses produits, avec notamment le nouvel assistant Yelp alimenté par l'IA
Le 30 avril 2024 à 13:00
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Yelp Inc. a annoncé sa version de printemps de ses produits avec plus de 15 mises à jour et fonctionnalités qui transforment la façon dont les consommateurs et les entreprises se connectent. Dans la plus importante mise à jour de produits de services de Yelp à ce jour, l'entreprise a dévoilé Yelp Assistant, une nouvelle fonctionnalité d'IA conversationnelle qui permettra aux consommateurs de trouver et d'embaucher plus facilement que jamais des professionnels des services. L'entreprise a également présenté la nouvelle API Yelp Fusion AI, qui apportera le contenu fiable de Yelp à des plateformes tierces via la recherche en langage naturel, ainsi qu'une expérience Yelp Guest Manager remaniée qui aide les restaurants à améliorer leur efficacité, à asseoir plus de convives et à améliorer l'expérience des clients.
Yelp Inc. met en relation les consommateurs avec les entreprises locales. Les produits publicitaires de la société permettent aux entreprises de toutes tailles d'atteindre un large public, de faire la publicité de leurs produits et de favoriser la conversion de leurs services. Elle propose aux entreprises de toutes tailles une gamme de produits publicitaires gratuits et payants, dont la publicité au CPC (Yelp Ads) et les produits publicitaires multi-locaux. Ses produits de pages professionnelles comprennent le compte professionnel gratuit, le forfait de mise à niveau, le profil de marque, le profil amélioré, la licence vérifiée, les points forts de l'entreprise, le portefeuille, Yelp Connect, le logo et les offres d'emploi à proximité. Outre ses produits publicitaires, Yelp propose également des fonctionnalités et des outils interactifs destinés à faciliter les transactions entre les consommateurs et les entreprises locales qu'ils trouvent sur Yelp. Elle propose des services d'abonnement, des paiements de licences pour l'accès aux données de Yelp et d'autres arrangements non publicitaires et non transactionnels. Elle vend ses produits publicitaires en ligne, par l'intermédiaire de son site web et de l'application Yelp for Business, et indirectement par l'intermédiaire de partenaires.